L’agence, en quelques mots…
Nous concevons avec vous des expériences naturelles façonnées au plus près des attentes de vos utilisateurs.
Une offre sur mesure
Stratégie & Pilotage
Pour tout projet lié à la création d'un bot (chatbot, callbot, voicebot), nous vous aidons à activer les bons leviers pour réussir le positionnement de votre projet dans votre entreprise et assurer sa viabilité. À vos côtés, nous mettons en place les outils adéquats et un workflow intégrant toutes les parties prenantes.
Audit, Recherche & Tests utilisateur
Face à de nouveaux usages, avec des produits dotés d'intelligence artificielle, il est indispensable de comprendre l’humain et ses habitudes, pour définir les modalités d’interactions naturelles. À ces fins, nous appliquons les méthodologies de tests les plus adéquates pour vous aider à atteindre vos objectifs.
L'expérience utilisateur
Nous co-créons avec vos utilisateurs une expérience naturelle, multimodale, impactante et durable pour votre marque. Nous portons la voix de l’utilisateur dans vos visions en nous basant sur les enseignements acquis sur le terrain.
Développement & run
Vous pouvez externaliser le développement de POC dans nos équipes en un temps record grâce à l’expérience de nos partenaires techniques. Nous développons votre produit et nous assurons sa maintenance et sa scalabilité.
Labs & Formations
Nous faisons appel à toutes les formes d’intelligence pour penser les usages de demain. Pour partager cette vision, nous organisons des Masterclass et des Design Sprint afin d’initier vos équipes à la conception d'expériences conversationnelles.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Veuillez nous contacter par e-mail à accessibility@speakux.io pour étudier ensemble la faisabilité de votre projet.
Conseil de 1ère classe
Speak UX! mobilise les experts du conversationnel
pour votre projet : PO conversationnel • UX designer conversationnel • Conversational UI designer • Directeur artistique • Voice UI designer • UX writer • Coach NLU • Front-end developer • Expert Back-end •
Amina Esselimani
Founder & CEO
Notre approche
La mission de l’UX Design est d’apporter plus de valeur à vos utilisateurs. Nos design principles '5Peak' garantissent la conception d'interfaces conversationnelles au plus près des besoins de vos clients.
Pertinence
Nous choisissons avec vous un Use Case pertinent, avec une valeur ajoutée forte et bien perçue par l’utilisateur.
Personnalisation
Nous identifions un maximum de contextes d’usage pour créer des expériences (ultra) personnalisées.
Précision
Nous portons toute notre attention sur la qualité de l’écriture de vos interfaces conversationnelles, pour créer les expériences les plus fluides et les plus lisibles possible.
Proximité
En accord avec les méthodologies agiles, nous réalisons très régulièrement des tests utilisateurs pour vérifier nos hypothèses de conception auprès de vos utilisateurs.
Performance
Une compréhension sans faille du langage naturel de l’utilisateur (NLU) participe à la création d’une expérience fluide.
Nos speakers
vous ouvrent la voie !
Amina Esselimani
Founder & CEOAmina Esselimani
Founder & CEOHead of User Experience
Béatrice Barrier
Directrice ArtistiqueBéatrice Barrier
Directrice ArtistiqueLead Visual Design
Samuel Marc
UX WriterSamuel Marc
UX WriterUX Writer
Thiané Ndeye Niang
Assistante de DirectionThiané Ndeye Niang
Assistante de DirectionAssistante de Direction
Faisons connaissance
Une question ? Ne soyez pas timide... Nous avons hâte de converser avec vous !
